Stand: Grundlage: Bonusbedingungen der Anbieter, Oktober 2026Von Jana Wolters
Neue Paysafecard Casinos und Spielotheken 2026 in Deutschland: Einzahlung, Auszahlung und wie sicher die Prepaid-Zahlung ist
Ein 16-stelliger Prepaid-Code ersetzt bei der Zahlung zwar Bankkonto und Kreditkarte, entbindet aber keinen legalen Glücksspielanbieter in Deutschland von der gesetzlichen Identitätsprüfung vor der ersten Transaktion. Wer Paysafecard Casinos und Spielotheken nach den Maßstäben einer echten Händlerprüfung beurteilt, trennt sofort zwischen dem, was in der Werbung steht, und dem, was im amtlichen Register der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) vermerkt ist. Seit dem 1. Juli 2021 regelt der Glücksspielstaatsvertrag 2021 das Online-Glücksspiel bundesweit, und er verbietet anonyme Zahlungsmittel ausdrücklich. Dieser Leitfaden verfolgt den Weg Ihres Geldes vom Kauf des Codes über das Spielerkonto bis zur Auszahlung. Halten Sie vor Ihrer ersten Einzahlung ein gültiges Ausweisdokument bereit, denn sowohl der Glücksspielanbieter als auch der Zahlungsdienstleister gleichen Ihre Daten ab, bevor Geld bewegt werden kann.
Kap. 01Regulierung in Deutschland
Neue Paysafecard Casinos und Spielotheken mit deutscher Lizenz
Eine bundesweite Erlaubnis der GGL in Halle (Saale) umfasst virtuelle Automatenspiele und Sportwetten. Wenn im Suchmaschinen-Sprachgebrauch von neuen Paysafecard Casinos in Deutschland die Rede ist, handelt es sich rechtlich um eine Online-Spielothek, die über eine GGL-Erlaubnis für virtuelle Automatenspiele verfügt. Ihr erster Blick gilt der amtlichen Whitelist.
Weiterlesen
In meinen elf Jahren im Compliance-Team eines Zahlungsdienstleisters begann jede Händlerprüfung mit derselben Aktenroutine. Bei meinem ersten Händler-Onboarding im Jahr 2013 lag eine Prüfakte mit vierzig Seiten vor mir auf dem grauen Schreibtisch, zusammengehalten von einer rostigen Heftklammer, und die entscheidende Frage stand nicht bei den Zahlungsgebühren hinten im Vertrag, sondern auf Seite zwei: Wer hält die Erlaubnis, und deckt sie exakt die Domain ab, über die später abgerechnet wird? In der täglichen Prüfpraxis fielen immer wieder Webseiten auf, deren Schreibweise minimal vom eingetragenen Namen abwich. Wer diesen Abgleich überspringt, zahlt im schlechtesten Fall bei einem unregulierten Betreiber ein, bei dem weder die Einzahlungslimits noch die Auszahlungsregeln unter deutscher Aufsicht stehen.
Prüfvermerk für Ihre eigene Akte: Notieren Sie vor der ersten Einzahlung, ob der Erlaubnisinhaber im GGL-Register steht, ob die Domain buchstabengetreu übereinstimmt und ob Paysafecard im Kassenbereich sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen aufgeführt ist.
Für Ihre eigene Prüfung vor der Kontoeröffnung reichen vier Schritte:
- Öffnen Sie das Impressum des Anbieters und notieren Sie den vollständigen Firmennamen sowie die exakte Schreibweise der Domain.
- Suchen Sie diesen Firmennamen in der offiziellen Whitelist der GGL und prüfen Sie, ob dort eine Erlaubnis für virtuelle Automatenspiele eingetragen ist.
- Kontrollieren Sie im Kassenbereich vor der ersten Überweisung, ob Paysafecard auch als Rückkanal auf ein Paysafecard-Konto aufgeführt wird.
- Bereiten Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass als klares Foto vor, da die Identitätsprüfung vor der ersten Einzahlung abgeschlossen sein muss.
Von den zehn Spielotheken unserer Rangliste nehmen zehn Paysafecard für Einzahlungen an. Geprüft haben wir die Kasse jedes Anbieters, Stand 26.10.2026.
Wichtiger Hinweis: Das deutsche Recht macht einen Unterschied zwischen ‚Online Casino' und ‚Automatenspiel'. Unsere Liste enthält nur Anbieter für virtuelle Automatenspiele.
Wahlweise 100 % bis 100 € oder 250 Freispiele, plus 50 Freispiele nach der VerifizierungZum Testbericht
- Bonus
- 100 %
- Umsatz
- 30x Einzahlung + Bonus
- Mindesteinzahlung
- 1 €
- Erlaubnis seit
- 24.04.2025
30x Einzahlung + Bonus in 7 Tagen; Freispiel-Gewinne 40x, Auszahlung aus Freispielen bis 100 €; 0,10 € je Spin · max. Betrag 100 € · Freispiele 250 oder 50 nach Verifizierung · Auszahlungsquote 97,0 % · 7 Zahlungswege
18+. Glücksspiel kann süchtig machen - Hilfe finden Sie auf https://www.bioeg.de/
50 Freispiele nach 10 € Einzahlung und 10 € UmsatzZum Testbericht
- Bonus
- 50 Freispiele
- Umsatz
- ohne Umsatzbedingung
- Mindesteinzahlung
- 10 €
- Erlaubnis seit
- 27.05.2025
Freispiele ohne Umsatzbedingung, 7 Tage gültig, innerhalb von 30 Tagen nach Registrierung; nicht mit paysafecard oder Trustly · max. Betrag keine Angabe · Freispiele 50 · Auszahlungsquote 98,3 % · 5 Zahlungswege
18+. Glücksspiel kann süchtig machen - Hilfe finden Sie auf https://www.bioeg.de/
100 % bis 100 € (Spielothek-Bonus bei der Registrierung wählen)Zum Testbericht
- Bonus
- 100 %
- Umsatz
- 35x Bonus
- Mindesteinzahlung
- 10 €
- Erlaubnis seit
- 24.06.2025
35x Bonus in 30 Tagen; Auszahlung aus dem Bonus bis zum 5-Fachen, höchstens 500 €; Aktion bis 31.12.2026 · max. Betrag 100 € · Freispiele keine Angabe · Auszahlungsquote keine Angabe · 5 Zahlungswege
18+. Glücksspiel kann süchtig machen - Hilfe finden Sie auf https://www.bioeg.de/
Bis 100 € Bonus und bis zu 150 Freispiele (Code NEWLOWEN24)Zum Testbericht
- Bonus
- bis 100 €
- Umsatz
- 20x Einzahlung + Bonus
- Mindesteinzahlung
- 10 € (nicht per paysafecard)
- Erlaubnis seit
- 15.12.2022
20x Einzahlung + Bonus in 30 Tagen; Freispiel-Gewinne 35x; Auszahlung aus dem Bonus bis 300 €, aus Freispielen bis 100 € · max. Betrag 100 € · Freispiele bis zu 150 · Auszahlungsquote keine Angabe · 5 Zahlungswege
18+. Glücksspiel kann süchtig machen - Hilfe finden Sie auf https://www.bioeg.de/
100 % bis 100 €Zum Testbericht
- Bonus
- 100 %
- Umsatz
- 40x Bonus
- Mindesteinzahlung
- 10 €
- Erlaubnis seit
- 03.11.2023
40x Bonus in 30 Tagen; Auszahlung aus dem Bonus bis 5.000 € · max. Betrag 100 € · Freispiele keine Angabe · Auszahlungsquote keine Angabe · 5 Zahlungswege
18+. Glücksspiel kann süchtig machen - Hilfe finden Sie auf https://www.bioeg.de/
400 % bis 80 € auf die erste Einzahlung, nur für SlotsZum Testbericht
- Bonus
- 400 %
- Umsatz
- 35x Bonus
- Mindesteinzahlung
- 10 €
- Erlaubnis seit
- 31.05.2023
35x Bonus in 30 Tagen; Auszahlung aus dem Bonus bis 80 €; vorzeitige Auszahlung lässt den Bonus verfallen · max. Betrag 80 € · Freispiele keine Angabe · Auszahlungsquote 96,0 % · 7 Zahlungswege
18+. Glücksspiel kann süchtig machen - Hilfe finden Sie auf https://www.bioeg.de/
Bis 100 € Bonus und bis zu 100 Freispiele für Book of DeadZum Testbericht
- Bonus
- bis 100 €
- Umsatz
- 20x Einzahlungsstufe
- Mindesteinzahlung
- 10 €
- Erlaubnis seit
- 27.02.2023
Gestaffelt nach Einzahlung (10, 30, 50, 100 €); 20x der jeweiligen Einzahlungsstufe in 14 Tagen; 0,25 € je Spin · max. Betrag 100 € · Freispiele bis zu 100 · Auszahlungsquote keine Angabe · 5 Zahlungswege
18+. Glücksspiel kann süchtig machen - Hilfe finden Sie auf https://www.bioeg.de/
Starterpaket: 100 Freispiele und 100 % bis 100 € in vier StufenZum Testbericht
- Bonus
- 100 %
- Umsatz
- 50x Bonus
- Mindesteinzahlung
- 10 €
- Erlaubnis seit
- 02.02.2023
50x Bonus, Freispiel-Gewinne 30x, jeweils 3 Tage; Auszahlung aus dem Bonus bis 300 €; 10 Freispiele ohne Einzahlung nach der Verifizierung; 0,50 € je Spin · max. Betrag 100 € · Freispiele 100, davon 10 nach Verifizierung · Auszahlungsquote keine Angabe · 4 Zahlungswege
18+. Glücksspiel kann süchtig machen - Hilfe finden Sie auf https://www.bioeg.de/
400 % auf die erste Einzahlung bis 10 € (aus 10 € werden 50 €, davon 40 € Bonusgeld) und 100 FreispieleZum Testbericht
- Bonus
- 400 %
- Umsatz
- 35x
- Mindesteinzahlung
- 10 €
- Erlaubnis seit
- 15.09.2022
35x in 60 Tagen; Einsatzgrenze mit Bonusguthaben 1 €; 0,10 € je Spin · max. Betrag 40 € · Freispiele 100 · Auszahlungsquote keine Angabe · 5 Zahlungswege
18+. Glücksspiel kann süchtig machen - Hilfe finden Sie auf https://www.bioeg.de/
200 % bis 100 € und 80 Freispiele für Book of Dead (Code WELCOME)Zum Testbericht
- Bonus
- 200 %
- Umsatz
- 40x Einzahlung + Bonus
- Mindesteinzahlung
- 10 €
- Erlaubnis seit
- 27.12.2022
40x Einzahlung + Bonus in 30 Tagen; Freispiele nach erfüllter Umsatzbedingung, 7 Tage gültig, Gewinne 40x; Einsatzgrenze mit Bonusguthaben 1 € · max. Betrag 100 € · Freispiele 80 · Auszahlungsquote 96,0 % · 6 Zahlungswege
18+. Glücksspiel kann süchtig machen - Hilfe finden Sie auf https://www.bioeg.de/
Kap. 02Ablauf der Guthabeneinzahlung
So funktioniert die Einzahlung mit Paysafecard
Die Zahlung erfolgt über einen 16-stelligen Prepaid-Code, den Sie beim Bezahlvorgang eingeben, nachdem Ihr Spielerkonto vollständig verifiziert wurde. Im regulierten deutschen Markt funktioniert das Prinzip „Code kaufen und sofort losspielen" nicht, weil jede legale Plattform Ihre Personalien unabhängig vom gewählten Zahlungsmittel vorab kontrollieren muss, damit Personen unter 18 Jahren sowie in der OASIS-Spielersperrdatei vermerkte Spieler keinen Zugang erhalten.
Weiterlesen
Nach der Registrierung durchlaufen Sie zunächst das KYC-Verfahren; diese Abkürzung steht für „Know Your Customer" und bezeichnet die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung des Kunden. Erst wenn Ihr Name, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse bestätigt sind und der Abgleich mit der OASIS-Spielersperrdatei sowie dem länderübergreifenden Limitsystem LUGAS stattgefunden hat, schaltet der Anbieter die Kasse frei.
Für den eigentlichen Zahlungsvorgang gehen Sie Schritt für Schritt vor:
- Wählen Sie im Kassenbereich des Anbieters Paysafecard als Zahlungsmethode aus und tragen Sie den gewünschten Einzahlungsbetrag ein.
- Das System leitet Sie zur Zahlungsmaske weiter, in der Sie sich je nach Anforderung der Maske in Ihr persönliches Paysafecard-Konto einloggen oder den 16-stelligen Code eingeben.
- Prüfen Sie, ob der Kontoname beim Zahlungsdienstleister exakt mit dem Namen Ihres Spielerkontos übereinstimmt, da Zahlungen über Konten Dritter abgelehnt werden.
- Bestätigen Sie die Transaktion; der Betrag wird unmittelbar gutgeschrieben, ohne dass Sie dem Glücksspielanbieter eine IBAN oder Kreditkartennummer mitteilen müssen.
Die Zahlung mit dem Prepaid-Code benötigt zwar weder eine Kreditkarte noch ein Bankkonto, doch die Verknüpfung mit Ihrer geprüften Identität bleibt im Hintergrund jederzeit bestehen. In der Werbung vieler Vergleichsseiten liest man noch immer von vermeintlich spurlosen Einzahlungen, während im Register und in den Richtlinien der Behörde längst festgeschrieben ist, dass jede Zahlung eindeutig einer überprüften Person zugeordnet sein muss.
Kap. 03Gewinnauszahlung auf eigenes Konto
Auszahlung: warum sie nicht auf die Paysafecard geht
Eine Auszahlung von Gewinnen zurück auf einen gekauften 16-stelligen Papiercode ist technisch unmöglich, weil der gedruckte PIN-Bon eine reine Einbahnstraße für Guthaben darstellt. Auszahlungen von einem Online-Händler landen ausschließlich auf einem registrierten Paysafecard-Konto, und selbst dieser Weg steht nur dann offen, wenn Sie zuvor bereits mit Paysafecard bei genau diesem Anbieter eingezahlt haben. Wer lediglich einen Code an der Tankstelle erworben hat und kein eigenes Konto beim Zahlungsdienstleister führt, muss für die Auszahlung auf eine Banküberweisung ausweichen, was eine zusätzliche Verifizierung der Bankverbindung nach sich zieht.
Weiterlesen
Im Jahr 2016 erlebten wir bei einem Händler eine Welle von Rückbuchungen, weil Auszahlungen über Tage verschleppt wurden. Als wir die Ticket-Protokolle lasen, zeigte sich schnell das Muster: Die Kunden zahlten nicht wegen ihrer Spielverluste zurück, sondern wegen des Wartens auf bereits angeforderte Gewinne. Oft lag die Verzögerung daran, dass mit einem Einmal-Mittel eingezahlt worden war und für den Rückweg plötzlich ein neuer Zahlungskanal geprüft werden musste. Ein geschlossener Zahlungskreislauf, im Zahlungsverkehr „Closed-Loop-Prinzip" genannt, verlangt in der Regel, dass Gelder auf demselben Weg zurückfließen, auf dem sie eingegangen sind.
Nicht jeder Online-Shop und nicht jede lizenzierte Spielothek unterstützt Auszahlungen auf ein Paysafecard-Konto. Es lohnt sich deshalb vorab ein Blick in die Zahlungsoptionen des Anbieters. Unterstützt der Händler diesen Rückweg, wählen Sie im Auszahlungsmenü Paysafecard als Methode und geben die E-Mail-Adresse Ihres eigenen Paysafecard-Kontos sowie den Betrag an.
Damit das Geld dort empfangen werden kann, verlangt auch der Zahlungsdienstleister eine Kontoverifizierung. Für diese Freischaltung lässt Paysafecard durch einen externen Prüfpartner eine aktuelle Selbstaufnahme Ihres Gesichts mit dem Lichtbild auf Ihrem Ausweis abgleichen. Wollen Sie sich später Guthaben direkt von Ihrem Paysafecard-Konto zurücktauschen lassen, berechnet Paysafecard dafür das im nächsten Abschnitt genannte Rücktauschentgelt laut Entgeltübersicht. Günstiger ist es meist, wenn die Spielothek die Auszahlung gebührenfrei auf das Paysafecard-Konto bucht und Sie das Guthaben regulär nutzen.
Kap. 04Gesetzliche Limits im Überblick
Grenzen, Gebühren und das Einzahlungslimit
Pro Kalendermonat dürfen Sie bei allen zugelassenen Anbietern zusammen standardmäßig höchstens 1.000 Euro einzahlen. Die zentrale Datei LUGAS erfasst diese Zahlungen plattformübergreifend, und ein höherer Rahmen lässt sich nur als Ausnahme nach vorheriger Einzelfallprüfung freischalten. Sobald die Summe Ihrer Einzahlungen im Kalendermonat 1.000 Euro erreicht, blockiert die Schnittstelle jede weitere Transaktion automatisch, egal wie viele Codes Sie noch vorrätig haben.
Weiterlesen
Neben dieser monatlichen Obergrenze greifen bei virtuellen Automatenspielen feste Spielregeln, die Ihren Zahlungsrhythmus beeinflussen. Pro Walzendreh dürfen Sie grundsätzlich höchstens 1 Euro setzen, ein Spiel dauert im Durchschnitt mindestens fünf Sekunden, und Funktionen für automatisches Dauerspielen sowie Jackpots sind gesetzlich ausgeschlossen. Seit Juli 2026 dürfen Anbieter unter strengen Auflagen bis zu 5 Euro je Dreh zulassen. Auch das gleichzeitige Bespielen mehrerer Plattformen ist verboten; wechseln Sie von einer Spielothek zur nächsten, legt das System zwangsweise fünf Minuten Pause ein.
Auf der Kostenseite müssen Sie zwei Ebenen auseinanderhalten: die Gebühren des Zahlungsdienstleisters und die Steuer beim Anbieter. Für virtuelle Automatenspiele führt der Betreiber eine Abgabe in Höhe von 5,3 Prozent auf jeden Einsatz ab, wohingegen erzielte Gewinne für Spieler steuerfrei bleiben. Bei der Einzahlung mit Paysafecard berechnen die meisten Spielotheken kein eigenes Entgelt, ein Blick in die Gebührentabelle der Kasse gehört aber zur Pflicht. Teurer wird es beim Zahlungsdienstleister, wenn Sie Guthaben vom Paysafecard-Konto zurücktauschen lassen, wofür laut Entgeltübersicht 5 Prozent des Betrags bis höchstens 5 Euro anfallen.
Kap. 05Schutz persönlicher Bankdaten
Ist Paysafecard in der Online Spielothek sicher?
Die Sicherheit einer Zahlung mit Paysafecard entsteht durch die Trennung Ihrer Bankdaten vom Kassenbereich des Glücksspielanbieters, vorausgesetzt, der Anbieter selbst verfügt über eine gültige GGL-Lizenz. Da für die Zahlung mit einem Prepaid-Code weder ein Bankkonto noch eine Kreditkarte benötigt werden, erhält die Online-Spielothek keinen direkten Zugriff auf Ihre Hausbankverbindung.
Weiterlesen
Diese technische Sicherheit schützt Sie allerdings nicht, wenn Sie den Code bei einem illegalen Anbieter ohne deutsche Erlaubnis eingeben. Ein eingelöster Prepaid-Code lässt sich nicht wie eine Lastschrift bei der Hausbank zurückbuchen. Deshalb hängt die Sicherheit immer an zwei Bedingungen: der Integrität des Zahlungswegs und der behördlichen Aufsicht über den Zahlungsempfänger.
Bei legalen Anbietern in Deutschland greift ein engmaschiges Sicherheitsnetz:
- Sämtliche Spielotheken mit deutscher Erlaubnis sind mit der zentralen OASIS-Spielersperrdatei verknüpft, sodass ein eingetragener Ausschluss sofort plattformübergreifend greift.
- Zugelassen sind ausschließlich volljährige Personen ab 18 Jahren, deren Personalien noch vor der ersten Kontoaufladung verifiziert werden müssen.
- Beim Zahlungsdienstleister sichert der Abgleich zwischen Selfie und Ausweisfoto Ihr Paysafecard-Konto gegen unbefugte Übernahmen ab.
Der Zahlungsweg schützt Ihre Bankdaten, die Lizenz schützt Ihren Auszahlungsanspruch.
Kap. 06Regeln für Neukundenboni
Paysafecard und Bonus
Ob eine Einzahlung per Paysafecard einen Neukundenbonus auslöst, entscheidet sich im Kleingedruckten der Bonusbedingungen unter dem Punkt „ausgeschlossene Zahlungsmethoden". Ein Anbieter beweist seine Seriosität nicht beim Bonus, sondern dadurch, wie klar er die Einschränkungen für bestimmte Zahlungswege vor der ersten Transaktion benennt. Manche Plattformen klammern Prepaid-Methoden und bestimmte Konten bei Startaktionen weiterhin aus.
Weiterlesen
Was in den Werbebannern als einfacher Einzahlungsbonus erscheint, ist in den verbindlichen Teilnahmebedingungen an vier Parameter geknüpft, die Sie vor der Eingabe Ihres 16-stelligen Codes prüfen sollten:
- Zahlungsmethoden-Ausschluss: Suchen Sie in den Bedingungen gezielt nach dem Begriff „Paysafecard", um sicherzugehen, dass Ihre Einzahlung für das Angebot gewertet wird.
- Mindesteinzahlung: Prüfen Sie, ob der geforderte Mindestbetrag mit Ihrem gekauften Code oder Ihrem Paysafecard-Kontoguthaben übereinstimmt.
- Umsatzbedingungen und Einsatzlimit: Da bei virtuellen Automatenspielen grundsätzlich 1 € je Spin gilt und ein Spiel im Durchschnitt mindestens fünf Sekunden dauert, lässt sich genau ausrechnen, wie viel Zeit Sie für den Bonusumsatz benötigen.
- Auszahlungssperre vor Umsatzende: Klären Sie, ob eine vorzeitige Auszahlung Ihres Echtgeldguthabens auf Ihr Paysafecard-Konto möglich ist, ohne dass Gewinne verfallen.
Wenn eine Bonusbedingung die Zahlungsart Paysafecard nicht eindeutig einschließt, verzichten Sie im Zweifel auf den Bonus. Ein frei verfügbares Echtgeldguthaben, das Sie jederzeit ohne Umsatzhürden auszahlen lassen können, ist aus Prüfersicht jedem unklaren Bonusangebot vorzuziehen.
Kap. 07Unterschiede zu anderen Zahlungsmitteln
Paysafecard gegen andere Zahlungsmethoden
Im Vergleich mit Banküberweisungen und E-Wallets punktet Paysafecard durch die Entkopplung vom eigenen Girokonto, verlangt im Gegenzug aber ein verifiziertes Paysafecard-Konto für den Rückweg der Gelder. Wenn Sie den 16-stelligen Code im Einzelhandel wie einem Supermarkt oder einer Tankstelle kaufen, taucht auf Ihrem Bankkontoauszug keine Zahlung an eine Spielothek auf.
Weiterlesen
Im Vergleich zu klassischen E-Wallets, die meist direkt mit einem Bankkonto verknüpft sind, verbindet Paysafecard die Verkaufsstelle vor Ort mit einem digitalen Konto. Der Nachteil zeigt sich beim Auszahlen: Weil nicht jeder Online-Shop Rückbuchungen auf ein Paysafecard-Konto unterstützt, müssen Sie diesen Punkt vorab prüfen. Zudem fällt bei einem normalen Girokonto kein Entgelt wie die oben im Gebührenabschnitt genannte Rücktauschgebühr an, wenn Sie Guthaben vom Zahlungsdienstleister zurücktauschen lassen.
Paysafecard ist dann eine passende Wahl, wenn Ihr Girokonto frei von einzelnen Buchungen an Spielotheken bleiben soll und ein verifiziertes Paysafecard-Konto für spätere Auszahlungen bereitsteht. Wer Gewinne ohne Zwischenkonto direkt auf seinem Bankkonto sehen möchte, fährt mit einer direkten Banküberweisung besser.
Kap. 08Kauf im stationären Handel
Wo man Paysafecard kauft und was man beachten muss
Den 16-stelligen Prepaid-Code erhalten Sie sowohl digital im Netz als auch vor Ort im Handel, etwa an Tankstellen oder im Supermarkt. Für die Zahlung mit dem 16-stelligen Code werden weder Kreditkarte noch Bankkonto benötigt. Behandeln Sie den Kassenbon dennoch wie Bargeld, solange das Guthaben noch nicht auf Ihr persönliches Konto übertragen wurde.
Weiterlesen
Treffen Sie die Vorbereitungen für Ihr Konto vor dem Kauf.
Beachten Sie beim Erwerb und der Nutzung diese vier Schritte:
- Kaufen Sie Codes ausschließlich an offiziellen Verkaufsstellen wie Supermärkten, Tankstellen oder über autorisierte Online-Kanäle.
- Prüfen Sie direkt an der Kasse, ob alle 16 Ziffern auf dem Thermopapier klar lesbar sind.
- Richten Sie Ihr Paysafecard-Konto auf Ihren Klarnamen ein und erledigen Sie den Abgleich zwischen Selfie und Ausweisfoto bei gutem Licht vor der ersten Einzahlung.
- Geben Sie den 16-stelligen Code niemals per E-Mail oder Chat weiter; seriöse Anbieter fordern ihn nur in der gesicherten Zahlungsmaske an.
Kap. 09Ursachen von Transaktionsproblemen
Typische Fehler bei der Paysafecard Einzahlung
Der häufigste Fehler bei einer Einzahlung mit Paysafecard ist die Annahme, man könne mit einem gekauften Code ohne vorherige Identitätsprüfung spielen. Wenn eine Transaktion im Kassenbereich abgebrochen wird, liegt das selten an einem Defekt des Codes, sondern fast immer an einer verletzten Prüfregel zwischen Spielerkonto, Zahlungsdienstleister und den behördlichen Systemen.
Weiterlesen
In den Prüfprotokollen tauchen regelmäßig diese fünf Fehlerquellen auf:
- Abweichende Namensdaten: Das Spielerkonto läuft auf Ihren Namen, das genutzte Paysafecard-Konto wurde jedoch über eine andere Person eingerichtet. Weil das Gesetz anonyme Zahlungswege im Glücksspiel ausschließt und eine lückenlose Personenprüfung vorschreibt, lehnt die Kasse fremde Konten sofort ab.
- Überschreitung des LUGAS-Limits: Sie haben im laufenden Monat bereits anbieterübergreifend 1.000 Euro eingezahlt. Die Transaktion wird abgewiesen, das Guthaben verbleibt auf Ihrem Code oder Konto.
- Fehlende Auszahlungsprüfung vorab: Sie zahlen mit Paysafecard ein, stellen aber nach einem Gewinn fest, dass dieser Anbieter keine Auszahlungen auf ein Paysafecard-Konto unterstützt, und müssen nachträglich ein Bankkonto verifizieren.
- Verwechslung von Code und Konto bei der Auszahlung: Für eine Auszahlung darf nicht der 16-stellige Code eingetragen werden, sondern die E-Mail-Adresse Ihres Paysafecard-Kontos sowie der Betrag.
- Aktive Sperre oder Wartezeit: Ein Eintrag in der OASIS-Spielersperrdatei blockiert jede Einzahlung, und beim Wechsel des Anbieters erzwingt das System fünf Minuten Wartezeit vor dem nächsten Spielstart.
Schlägt eine Zahlung fehl, prüfen Sie zuerst im Paysafecard-Konto, ob der Betrag reserviert wurde, und gleichen Sie Ihre verbleibende monatliche LUGAS-Grenze im Spielerkonto ab.
Kap. 10
Häufige Fragen zu Paysafecard Casinos und Spielotheken
Welche neuen Online Spielotheken akzeptieren Paysafecard?
Neue Anbieter für den deutschen Markt akzeptieren Paysafecard häufig, sofern sie als lizenzierte Online-Spielothek auf der offiziellen Whitelist der GGL stehen. Eine legale Online-Spielothek hält dabei eine GGL-Erlaubnis für virtuelle Automatenspiele. Prüfen Sie vor der Registrierung immer zuerst den Registereintrag der Behörde und danach das Kassenmenü des Anbieters.
Wie zahle ich mit Paysafecard in der Online Spielothek ein?
Sie wählen im Kassenbereich des Anbieters Paysafecard aus, geben den Betrag an und lösen Ihren 16-stelligen Prepaid-Code über die Zahlungsmaske ein. Voraussetzung dafür ist in Deutschland immer, dass Ihr Spielerkonto zuvor vor der ersten Einzahlung per Ausweis verifiziert wurde und weder eine Sperre in der OASIS-Spielersperrdatei noch eine Überschreitung des LUGAS-Limits vorliegt. Eine Kreditkarte oder ein Bankkonto benötigen Sie für diesen Bezahlvorgang nicht.
Kann ich mit Paysafecard auszahlen?
Ja, eine Auszahlung ist möglich, allerdings landet das Geld niemals auf dem 16-stelligen Prepaid-Code, sondern ausschließlich auf einem Paysafecard-Konto. Zudem funktioniert dieser Weg nur dann, wenn Sie bei demselben Anbieter zuvor bereits mit Paysafecard bezahlt haben und der Händler diese Auszahlungsoption unterstützt. Für den Auftrag wählen Sie Paysafecard als Methode und geben die E-Mail-Adresse Ihres Paysafecard-Kontos sowie den Betrag an.
Ist Paysafecard in der Online Spielothek anonym?
Nein, bei regulierten Glücksspielanbietern in Deutschland sind Zahlungen ohne eindeutige Namenszuordnung gesetzlich verboten, sowohl beim Einzahlen als auch beim Auszahlen. Jede lizenzierte Spielothek muss die Personalien des Kunden unabhängig vom gewählten Zahlungsweg vorab prüfen, um Personen unter 18 Jahren sowie gesperrte Spieler verlässlich fernzuhalten. Sie teilen dem Anbieter bei Paysafecard zwar keine Bankdaten mit, spielen dort aber immer unter Ihrem geprüften Namen.
Gibt es Gebühren bei der Paysafecard Einzahlung?
Die Einzahlung selbst ist bei den meisten lizenzierten Online-Spielotheken gebührenfrei, sollte aber vorab in der Kasse kontrolliert werden. Eigene Kosten beim Zahlungsdienstleister entstehen dann, wenn Sie Guthaben vom Paysafecard-Konto zurücktauschen lassen. Laut Entgeltübersicht zahlen Sie für einen solchen Rücktausch 5 Prozent des Betrags, höchstens jedoch 5 Euro.
Wie hoch darf eine Paysafecard Einzahlung sein?
Ihre Einzahlungen dürfen den für alle Plattformen gemeinsam geltenden Monatsrahmen von regulär 1.000 Euro nicht überschreiten. Das System LUGAS gleicht diese Zahlungen im Hintergrund ab, und eine höhere Grenze wird nur im Ausnahmefall nach einer gesonderten Prüfung freigegeben. Zusätzlich gelten die Betragsgrenzen Ihres jeweiligen Prepaid-Codes sowie Ihres Paysafecard-Kontos.
Gilt der Neukundenbonus auch bei Paysafecard?
Das hängt von den Bonusbedingungen des jeweiligen Anbieters ab, da manche Spielotheken Prepaid-Zahlungen von Startaktionen ausschließen. Prüfen Sie vor der ersten Einzahlung im Kleingedruckten, ob Paysafecard dort als ausgeschlossene Methode genannt wird. Kalkulieren Sie für den Umsatz fest ein, dass bei virtuellen Automatenspielen grundsätzlich 1 € je Spin erlaubt ist und ein Spiel im Durchschnitt mindestens fünf Sekunden dauert.
Brauche ich ein myPaysafe Konto?
Für das bloße Bezahlen mit einem 16-stelligen Code werden weder Kreditkarte noch Bankkonto benötigt, im deutschen Glücksspielmarkt ist ein Paysafecard-Konto jedoch für Auszahlungen und wegen des Verbots anonymer Zahlungsmittel praktisch unverzichtbar. Auszahlungen von einem Händler landen ausschließlich auf einem Paysafecard-Konto. Für die Freischaltung dieses Kontos lässt Paysafecard über einen beauftragten Prüfdienstleister eine Selbstaufnahme Ihres Gesichts mit Ihrem Ausweisfoto abgleichen.
Wo kann ich Paysafecard kaufen?
Sie erhalten die Guthabencodes sowohl im Internet als auch im stationären Einzelhandel, beispielsweise in Supermärkten oder an Tankstellen. Für die Zahlung mit dem 16-stelligen Prepaid-Code werden weder Kreditkarte noch Bankkonto benötigt. Bewahren Sie den Kassenbon mit dem Code sorgfältig auf, bis das Guthaben verbucht ist.
Was mache ich, wenn der Paysafecard PIN nicht funktioniert?
Prüfen Sie zuerst, ob alle 16 Ziffern des Codes fehlerfrei eingegeben wurden, ob Ihre Identitätsprüfung beim Anbieter abgeschlossen ist und ob Ihr monatliches LUGAS-Limit von 1.000 Euro bereits erreicht ist. Kontrollieren Sie außerdem, ob der Name Ihres Spielerkontos exakt mit den Daten beim Zahlungsdienstleister übereinstimmt. Liegt kein Limit- oder Verifizierungsproblem vor, wenden Sie sich mit dem Kaufbeleg direkt an den Kundendienst von Paysafecard.